{"id":526,"date":"2026-11-03T16:41:46","date_gmt":"2026-11-03T16:41:46","guid":{"rendered":"https:\/\/carcab.fr\/?page_id=526"},"modified":"2026-11-04T08:26:12","modified_gmt":"2026-11-04T08:26:12","slug":"conditions-generales-dutilisation-de-carcab","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carcab.fr\/en\/conditions-generales-dutilisation-de-carcab\/","title":{"rendered":"General terms of use for CarCab"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 3 novembre 2026<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Pr\u00e9sentation de CarCab<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab est une plateforme permettant de mettre en relation des personnes proposant un emplacement avec des voyageurs souhaitant stationner et passer la nuit dans leur v\u00e9hicule ou des h\u00f4tes proposant leurs v\u00e9hicules afin quecdes voyageurs puissent y passer la ou leurs nuits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme peut \u00e9galement permettre de proposer des services et des \u00e9quipements compl\u00e9mentaires, selon les fonctionnalit\u00e9s disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab encourage un accueil fond\u00e9 sur le respect, la solidarit\u00e9, la tranquillit\u00e9 et la dignit\u00e9 de chacun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site est exploit\u00e9 par :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nom ou raison sociale :<\/strong> Carcab France<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forme juridique :<\/strong> SASU<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro SIREN\/SIRET :<\/strong> <em>788 911 410 00017<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse professionnelle :<\/strong> 8, Av de la Nation 75008 PARIS<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse \u00e9lectronique :<\/strong> contact@carcab.fr<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> NC<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse du site :<\/strong> www.carcab.fr<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objet des pr\u00e9sentes conditions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, ci-apr\u00e8s \u00ab CGU \u00bb, d\u00e9finissent les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 CarCab et les r\u00e8gles applicables \u00e0 l\u2019utilisation de ses services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles s\u2019appliquent aux visiteurs, aux utilisateurs inscrits, aux h\u00f4tes et aux voyageurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9servations, paiements, annulations et remboursements sont \u00e9galement soumis aux conditions de r\u00e9servation communiqu\u00e9es avant toute validation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. D\u00e9finitions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Utilisateur :<\/strong> toute personne consultant ou utilisant CarCab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>H\u00f4te :<\/strong> toute personne physique ou morale proposant un emplacement, un service ou un \u00e9quipement sur la plateforme, \u00e0 titre gratuit ou payant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Voyageur :<\/strong> toute personne recherchant ou r\u00e9servant une offre publi\u00e9e sur CarCab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Annonce :<\/strong> toute publication pr\u00e9sentant un emplacement, un service ou un \u00e9quipement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9servation :<\/strong> tout accord confirm\u00e9 selon le parcours pr\u00e9vu sur la plateforme concernant une offre, \u00e0 des dates et dans des conditions d\u00e9termin\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Acceptation des CGU<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur peut consulter les pr\u00e9sentes CGU \u00e0 tout moment depuis le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de la cr\u00e9ation d\u2019un compte, leur acceptation est recueillie par une action explicite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de r\u00e9server, l\u2019utilisateur doit \u00e9galement prendre connaissance des conditions de r\u00e9servation et des r\u00e8gles particuli\u00e8res de l\u2019offre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune disposition des pr\u00e9sentes CGU ne peut supprimer les droits imp\u00e9ratifs reconnus \u00e0 l\u2019utilisateur par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Acc\u00e8s \u00e0 la plateforme<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La consultation du site est accessible \u00e0 toute personne disposant d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 Internet. Les frais de connexion et les \u00e9quipements n\u00e9cessaires restent \u00e0 la charge de l\u2019utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cr\u00e9ation d\u2019un compte, la publication d\u2019annonces et les r\u00e9servations sont r\u00e9serv\u00e9es aux personnes majeures ayant la capacit\u00e9 juridique de contracter ou agissant valablement pour une personne morale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les mineurs accueillis doivent \u00eatre accompagn\u00e9s et rester sous la responsabilit\u00e9 d\u2019un adulte l\u00e9galement habilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cr\u00e9ation et s\u00e9curit\u00e9 du compte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur s\u2019engage \u00e0 fournir des renseignements exacts et \u00e0 les actualiser lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il doit pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ses identifiants et signaler rapidement toute utilisation suspecte de son compte \u00e0 <strong>contact@carcab.fr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est interdit d\u2019usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019un tiers ou de cr\u00e9er un compte dans un but frauduleux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab ne demande jamais \u00e0 un utilisateur de communiquer son mot de passe par courriel, t\u00e9l\u00e9phone ou messagerie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. R\u00f4le de CarCab<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab fournit un service de mise en relation et les fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9sent\u00e9es sur le site : publication d\u2019annonces, recherche d\u2019offres, \u00e9changes et, lorsqu\u2019elles sont disponibles, r\u00e9servation et paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019une offre est propos\u00e9e par un h\u00f4te ind\u00e9pendant, le contrat relatif \u00e0 la prestation est conclu entre cet h\u00f4te et le voyageur. L\u2019identit\u00e9 et le statut de l\u2019offreur doivent \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9s avant la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab reste responsable des obligations qui lui incombent au titre de ses propres services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La publication d\u2019une annonce ne constitue pas, \u00e0 elle seule, une inspection des lieux, une certification de conformit\u00e9 ou une garantie de surveillance. Toute v\u00e9rification particuli\u00e8re r\u00e9alis\u00e9e par CarCab doit \u00eatre express\u00e9ment d\u00e9crite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab n\u2019est pas un service d\u2019h\u00e9bergement d\u2019urgence et ne garantit pas qu\u2019un emplacement sera disponible pour chaque recherche.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Publication des annonces<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute annonce doit \u00eatre sinc\u00e8re, suffisamment d\u00e9taill\u00e9e et tenue \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019h\u00f4te doit notamment pr\u00e9ciser :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la localisation de l\u2019emplacement et ses conditions d\u2019acc\u00e8s ;<\/li>\n\n\n\n<li>les types et dimensions de v\u00e9hicules accept\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nombre de v\u00e9hicules et de personnes autoris\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>les disponibilit\u00e9s et les horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part ;<\/li>\n\n\n\n<li>le prix et les frais \u00e9ventuels ;<\/li>\n\n\n\n<li>les \u00e9quipements et services effectivement inclus ;<\/li>\n\n\n\n<li>les restrictions concernant les animaux, le bruit, les visiteurs ou les installations ;<\/li>\n\n\n\n<li>les caract\u00e9ristiques d\u2019accessibilit\u00e9 et les limitations connues ;<\/li>\n\n\n\n<li>les conditions d\u2019annulation applicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies doivent repr\u00e9senter fid\u00e8lement l\u2019offre et \u00eatre utilis\u00e9es avec l\u2019autorisation des titulaires des droits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les mentions telles que \u00ab surveill\u00e9 \u00bb, \u00ab cl\u00f4tur\u00e9 \u00bb ou \u00ab accessible \u00bb doivent correspondre \u00e0 des caract\u00e9ristiques r\u00e9elles et expliqu\u00e9es dans l\u2019annonce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Obligations des h\u00f4tes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019h\u00f4te doit disposer du droit de proposer l\u2019emplacement et les prestations annonc\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il lui appartient de v\u00e9rifier les r\u00e8gles applicables \u00e0 son activit\u00e9, notamment en mati\u00e8re d\u2019usage du terrain, d\u2019urbanisme, de stationnement, d\u2019accueil et de nuit\u00e9e dans un v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il doit obtenir les autorisations n\u00e9cessaires et respecter les \u00e9ventuelles restrictions li\u00e9es \u00e0 son bail ou \u00e0 sa copropri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019h\u00f4te s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>v\u00e9rifier que ses assurances couvrent l\u2019activit\u00e9 propos\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>indiquer correctement son statut de particulier ou de professionnel ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter ses obligations administratives, fiscales et sociales ;<\/li>\n\n\n\n<li>proposer un emplacement conforme \u00e0 sa description ;<\/li>\n\n\n\n<li>informer le voyageur des dangers connus et des consignes utiles ;<\/li>\n\n\n\n<li>maintenir les installations mises \u00e0 disposition dans un \u00e9tat adapt\u00e9 \u00e0 leur usage ;<\/li>\n\n\n\n<li>honorer les r\u00e9servations confirm\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9venir rapidement le voyageur et CarCab en cas d\u2019indisponibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019h\u00f4te ne peut demander au voyageur une prestation personnelle ou une contrepartie qui n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 clairement et licitement convenue lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Obligations des voyageurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le voyageur doit consulter l\u2019annonce et v\u00e9rifier que l\u2019offre convient \u00e0 son v\u00e9hicule et \u00e0 ses besoins avant de r\u00e9server.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fournir des informations exactes sur les personnes et le v\u00e9hicule accueillis ;<\/li>\n\n\n\n<li>utiliser un v\u00e9hicule assur\u00e9 et conforme aux obligations applicables ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter les horaires et les limites de l\u2019emplacement ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9server la tranquillit\u00e9, la propret\u00e9 et les \u00e9quipements ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter les r\u00e8gles annonc\u00e9es et les consignes de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne pas accueillir de personnes suppl\u00e9mentaires sans accord ;<\/li>\n\n\n\n<li>signaler rapidement les incidents et dommages ;<\/li>\n\n\n\n<li>quitter les lieux \u00e0 l\u2019heure convenue.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute prolongation n\u00e9cessite l\u2019accord pr\u00e9alable de l\u2019h\u00f4te et, lorsque cela est possible, une modification de la r\u00e9servation sur la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. S\u00e9curit\u00e9 et respect des lieux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les utilisateurs doivent adopter un comportement prudent et respectueux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les feux, barbecues, appareils de cuisson et branchements ne sont autoris\u00e9s que si les r\u00e8gles du lieu et la r\u00e9glementation le permettent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est interdit de dormir avec le moteur du v\u00e9hicule en marche ou d\u2019utiliser dans l\u2019habitacle un appareil \u00e0 combustion non con\u00e7u pour cet usage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les voies d\u2019acc\u00e8s et les \u00e9quipements de secours doivent rester d\u00e9gag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le voyageur doit emporter ses d\u00e9chets ou utiliser les installations pr\u00e9vues. Tout rejet d\u2019eaux us\u00e9es ou de substances polluantes en dehors des dispositifs autoris\u00e9s est interdit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En pr\u00e9sence d\u2019un danger imm\u00e9diat, les utilisateurs doivent contacter les services de secours comp\u00e9tents, sans attendre une r\u00e9ponse de CarCab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Comportements interdits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sont notamment interdits sur CarCab :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la fraude, les escroqueries et les annonces trompeuses ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>les menaces, le harc\u00e8lement et les violences ;<\/li>\n\n\n\n<li>les propos haineux et les discriminations interdites par la loi ;<\/li>\n\n\n\n<li>les demandes de contreparties sexuelles ou intimes ;<\/li>\n\n\n\n<li>la publication de donn\u00e9es personnelles de tiers sans justification l\u00e9gitime ;<\/li>\n\n\n\n<li>les contenus portant atteinte aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ;<\/li>\n\n\n\n<li>les tentatives d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux comptes ou aux syst\u00e8mes informatiques ;<\/li>\n\n\n\n<li>toute utilisation de la plateforme pour une activit\u00e9 ill\u00e9gale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions d\u2019accueil doivent \u00eatre objectives, licites et li\u00e9es aux caract\u00e9ristiques de l\u2019offre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. R\u00e9servations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fonctionnement de la r\u00e9servation est indiqu\u00e9 pendant le parcours : r\u00e9servation imm\u00e9diate ou demande soumise \u00e0 l\u2019acceptation de l\u2019h\u00f4te.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une demande ne vaut pas confirmation tant que les \u00e9tapes n\u00e9cessaires n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 accomplies et que la confirmation pr\u00e9vue n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de valider, le voyageur doit pouvoir consulter les caract\u00e9ristiques de l\u2019offre, les dates, le prix total, les frais \u00e9ventuels et les conditions applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La confirmation r\u00e9capitule les \u00e9l\u00e9ments essentiels de la r\u00e9servation sur un support permettant de les conserver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9changes modifiant un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la r\u00e9servation doivent \u00eatre confirm\u00e9s par les parties et enregistr\u00e9s sur la plateforme lorsque cette fonctionnalit\u00e9 existe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Prix et paiements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les offres peuvent \u00eatre gratuites ou payantes. Leur nature doit \u00eatre clairement indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une offre payante, le prix total et les frais obligatoires sont pr\u00e9sent\u00e9s avant l\u2019engagement du voyageur. Une prestation optionnelle payante n\u00e9cessite son accord expr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les moyens de paiement, commissions de CarCab, modalit\u00e9s de versement aux h\u00f4tes et \u00e9ventuelles cautions sont d\u00e9crits dans les conditions de r\u00e9servation applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une caution \u00e9ventuelle doit \u00eatre annonc\u00e9e avant la r\u00e9servation, avec son montant, ses modalit\u00e9s de gestion et ses conditions de restitution ou de retenue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les utilisateurs ne doivent jamais communiquer leurs identifiants bancaires confidentiels ou codes de validation dans la messagerie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Annulations, modifications et remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions applicables aux annulations, modifications, retards et absences sont affich\u00e9es avant la validation de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019h\u00f4te et le voyageur doivent signaler toute difficult\u00e9 d\u00e8s qu\u2019ils en ont connaissance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019h\u00f4te ne peut pas fournir la prestation confirm\u00e9e, il doit avertir imm\u00e9diatement le voyageur et CarCab. Les cons\u00e9quences financi\u00e8res sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux conditions de r\u00e9servation et aux droits l\u00e9gaux applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGU ne permettent pas de conserver automatiquement des sommes pour une prestation non fournie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019existence d\u2019un droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation d\u00e9pend notamment de la nature de la prestation et du statut de l\u2019offreur. Les informations correspondantes doivent \u00eatre communiqu\u00e9es avant la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Services, articles et \u00e9quipements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services, articles et \u00e9quipements compl\u00e9mentaires doivent \u00eatre d\u00e9crits avec leur prix \u00e9ventuel, leur disponibilit\u00e9 et leurs conditions d\u2019utilisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019annonce doit pr\u00e9ciser s\u2019il s\u2019agit d\u2019une mise \u00e0 disposition, d\u2019une location, d\u2019un pr\u00eat ou d\u2019une vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acc\u00e8s \u00e0 un emplacement comprend uniquement les prestations express\u00e9ment incluses dans l\u2019offre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les ventes et locations sont soumises aux conditions contractuelles correspondantes et aux garanties l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout \u00e9quipement d\u00e9fectueux ou pr\u00e9sentant un danger doit \u00eatre signal\u00e9 et ne doit plus \u00eatre utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Avis des utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les avis doivent correspondre \u00e0 une exp\u00e9rience r\u00e9elle et d\u00e9crire celle-ci de mani\u00e8re honn\u00eate et respectueuse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les faux avis, l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 et les pressions destin\u00e9es \u00e0 obtenir une appr\u00e9ciation trompeuse sont interdits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les avis ne doivent pas contenir de donn\u00e9es personnelles inutiles ni de propos illicites.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab explique dans une rubrique accessible les modalit\u00e9s de collecte, de publication, de contr\u00f4le \u00e9ventuel et de mod\u00e9ration des avis. Un avis ne doit pas \u00eatre retir\u00e9 au seul motif qu\u2019il exprime une critique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Classement des annonces<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les principaux crit\u00e8res utilis\u00e9s pour classer les offres sont pr\u00e9sent\u00e9s dans une rubrique accessible depuis la plateforme : Accueil <strong> \u00ab O\u00f9 Stationner ?  \u00bb]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette rubrique d\u00e9crit le fonctionnement r\u00e9el du site et pr\u00e9cise notamment si une r\u00e9mun\u00e9ration ou une relation commerciale influence la visibilit\u00e9 d\u2019une annonce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute mise en avant publicitaire doit \u00eatre identifiable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Signalements et mod\u00e9ration<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un utilisateur peut signaler une annonce, un message, un avis ou un comportement \u00e0 <a href=\"mailto:contact@carcab.fr\">contact@carcab.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le signalement doit permettre d\u2019identifier le contenu concern\u00e9 et expliquer les raisons de la demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la situation, CarCab peut demander une correction, retirer un contenu, restreindre une fonctionnalit\u00e9 ou suspendre un compte. Les mesures doivent \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 la gravit\u00e9 et \u00e0 la r\u00e9p\u00e9tition des faits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les circonstances et la loi le permettent, l\u2019utilisateur concern\u00e9 re\u00e7oit les motifs de la d\u00e9cision et les informations n\u00e9cessaires pour la contester.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les contestations peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 <strong>[adresse ou proc\u00e9dure de recours]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une mesure imm\u00e9diate peut \u00eatre prise lorsqu\u2019elle est n\u00e9cessaire pour traiter une fraude pr\u00e9sum\u00e9e, un danger ou une atteinte grave au service.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque partie r\u00e9pond des manquements et dommages qui lui sont imputables dans les conditions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019h\u00f4te est responsable des engagements qu\u2019il prend concernant son offre. Le voyageur est responsable de son comportement et des dommages qui lui sont imputables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab r\u00e9pond des obligations attach\u00e9es \u00e0 ses propres services. Son r\u00f4le d\u2019interm\u00e9diaire ne l\u2019exon\u00e8re pas de ses responsabilit\u00e9s l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune clause des pr\u00e9sentes CGU ne peut exclure ou limiter une responsabilit\u00e9 lorsque la loi l\u2019interdit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de diff\u00e9rend, les utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 conserver les \u00e9l\u00e9ments utiles : confirmation, \u00e9changes, photographies et justificatifs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Assurances<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les h\u00f4tes et voyageurs doivent v\u00e9rifier leurs couvertures d\u2019assurance respectives et leur ad\u00e9quation \u00e0 l\u2019usage pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9servation sur CarCab ne constitue pas, \u00e0 elle seule, une assurance du v\u00e9hicule, des effets personnels, des personnes ou des dommages caus\u00e9s \u00e0 autrui.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si une assurance ou une garantie particuli\u00e8re est propos\u00e9e, son fournisseur, son \u00e9tendue, ses conditions et ses exclusions sont communiqu\u00e9s avant l\u2019adh\u00e9sion.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Donn\u00e9es personnelles et confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les traitements de donn\u00e9es personnelles mis en \u0153uvre par CarCab sont d\u00e9crits dans sa <strong>Politique de confidentialit\u00e9 : [<a href=\"https:\/\/carcab.fr\/politique-de-confidentialite-carcab\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/carcab.fr\/politique-de-confidentialite-carcab\/\">lien]<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations relatives aux cookies sont disponibles ici : <strong>[<a href=\"https:\/\/carcab.fr\/politique-de-confidentialite-carcab\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/carcab.fr\/politique-de-confidentialite-carcab\/\">lien<\/a>]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es obtenues pour organiser une r\u00e9servation doivent \u00eatre utilis\u00e9es uniquement pour des finalit\u00e9s autoris\u00e9es. Elles ne doivent pas \u00eatre publi\u00e9es, revendues ou utilis\u00e9es pour une prospection d\u00e9pourvue de base l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur doit \u00e9viter de transmettre dans une annonce publique des documents d\u2019identit\u00e9, coordonn\u00e9es bancaires ou informations sensibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes relatives aux donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 rgpd@carcab.fr.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9l\u00e9ments propres \u00e0 CarCab, notamment son nom, son logo, ses textes et ses cr\u00e9ations graphiques, sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leur utilisation au-del\u00e0 de ce que la loi autorise n\u00e9cessite l\u2019accord pr\u00e9alable du titulaire des droits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur conserve les droits sur les contenus qu\u2019il publie. Il garantit disposer des autorisations n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il accorde \u00e0 CarCab une autorisation non exclusive et gratuite de reproduire, afficher et adapter techniquement ces contenus pour publier l\u2019annonce et assurer le fonctionnement du service, pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 ces finalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette autorisation ne vaut pas accord g\u00e9n\u00e9ral pour utiliser l\u2019image ou les contenus de l\u2019utilisateur dans une campagne publicitaire distincte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">24. Disponibilit\u00e9 du service<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab peut conna\u00eetre des interruptions li\u00e9es \u00e0 la maintenance, aux mises \u00e0 jour, aux incidents techniques ou \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ext\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela est possible, les utilisateurs sont inform\u00e9s des interruptions programm\u00e9es affectant significativement le service.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dispositions de cet article ne privent pas les utilisateurs des recours dont ils disposent en cas de manquement imputable \u00e0 CarCab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. Fermeture ou suspension du compte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur peut demander la fermeture de son compte selon la proc\u00e9dure disponible sur le site ou \u00e0 <strong>contact@carcab.fr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fermeture du compte n\u2019annule pas automatiquement les r\u00e9servations en cours et n\u2019efface pas les obligations d\u00e9j\u00e0 n\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de suspension d\u00e9cid\u00e9e par CarCab, les r\u00e9servations concern\u00e9es doivent \u00eatre trait\u00e9es selon leur situation, les conditions applicables et les droits des parties.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines donn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou traiter un litige, conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">26. Modification des CGU<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab peut modifier les pr\u00e9sentes conditions pour tenir compte de l\u2019\u00e9volution de ses services ou de la r\u00e9glementation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version en vigueur comporte sa date de mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modifications substantielles sont communiqu\u00e9es aux utilisateurs concern\u00e9s avant leur entr\u00e9e en vigueur, selon les modalit\u00e9s et d\u00e9lais l\u00e9galement applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles ne modifient pas r\u00e9troactivement une r\u00e9servation d\u00e9j\u00e0 conclue sans accord valable ou disposition l\u00e9gale le permettant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">27. R\u00e9clamations et r\u00e8glement amiable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute r\u00e9clamation concernant les services de CarCab, l\u2019utilisateur peut \u00e9crire \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresse \u00e9lectronique : contact@carcab.fr<\/strong><br><strong>Adresse postale : 8, Av de la Nation 75008 PARIS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9clamation doit d\u00e9crire le probl\u00e8me et pr\u00e9ciser, si n\u00e9cessaire, la r\u00e9f\u00e9rence de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CarCab et l\u2019utilisateur peuvent rechercher une solution amiable sans que cette d\u00e9marche prive l\u2019utilisateur de ses droits ou recours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une difficult\u00e9 concernant la prestation d\u2019un h\u00f4te, le voyageur peut \u00e9galement contacter celui-ci et signaler le probl\u00e8me \u00e0 CarCab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">28. M\u00e9diation de la consommation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s une r\u00e9clamation \u00e9crite pr\u00e9alable aupr\u00e8s de CarCab rest\u00e9e sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le m\u00e9diateur de la consommation dont rel\u00e8ve CarCab, sous r\u00e9serve des conditions l\u00e9gales de recevabilit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nom du m\u00e9diateur : [m\u00e9diateur effectivement d\u00e9sign\u00e9 par CarCab]<\/strong><br><strong>Adresse : [\u00e0 compl\u00e9ter]<\/strong><br><strong>Site internet : [\u00e0 compl\u00e9ter]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un litige concernant la prestation d\u2019un h\u00f4te professionnel, celui-ci communique les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur dont il rel\u00e8ve.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le recours \u00e0 la m\u00e9diation est facultatif pour le consommateur et ne supprime pas son droit d\u2019agir en justice.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">29. Droit applicable et juridictions comp\u00e9tentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGU sont soumises au droit fran\u00e7ais, sous r\u00e9serve des dispositions imp\u00e9ratives \u00e9ventuellement applicables au b\u00e9n\u00e9fice du consommateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, les parties peuvent saisir les juridictions comp\u00e9tentes selon les r\u00e8gles l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">30. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative \u00e0 la plateforme ou aux pr\u00e9sentes conditions :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CarCab<\/strong><br><strong>Adresse \u00e9lectronique : contact@carcab.fr<\/strong><br><strong>Adresse postale :8, Av de la Nation 75008 PARIS<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 3 novembre 2026 1. 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